Reklamace a vrácení zboží
Reklamace & vrácení zboží
Chceme, aby byl každý balíček od Artinek radost od prvního očichání až po poslední drobeček 🦴
Když se ale náhodou něco nepovede (ano, i to se občas stane), pojďme to vyřešit rychle, v klidu a fér.
Reklamace zboží – jak na to?
Pokud Ti zboží dorazilo poškozené nebo neodpovídá objednávce, dej nám co nejdřív vědět.
Do e-mailu prosím přidej:
číslo objednávky
stručný popis, co se stalo
fotky (čím víc informací, tím rychlejší řešení ):
2 fotky balíčku z protilehlých rohů (zvenku)
fotku vnitřní výstelky balíčku
fotku obsahu zásilky
Kam balíček poslat?
Po předchozí domluvě ho pošli na adresu:
DOBRÁ MISKA s.r.o.
Brunnerova 1486
691 23 Pohořelice
Česká republika
Díky těmto krokům zvládneme reklamaci vyřídit co nejrychleji a najdeme řešení, se kterým budeš spokojený Ty i Tvůj chlupáč 🐾